Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a ANY SKIN BEAUTY LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.973.332/0001-06, com sede em Rua Catequese, 1171 - Sala 83, Vila Guiomar, Santo André - SP, 09090-401, atuando sob o nome fantasia AnySkin Beauty (“nós”), coleta, usa, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados no contexto deste site e do atendimento na clínica é a ANY SKIN BEAUTY LTDA (CNPJ 65.973.332/0001-06). Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal de contato é o e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

Neste site. Este site é institucional e estático: ele não possui formulários, não cria conta de usuário e não grava cookies de identificação por conta própria. Não coletamos seu nome, e-mail ou telefone apenas por você navegar aqui.

Quando você fala conosco. Ao clicar nos botões de WhatsApp, e-mail ou Instagram, você é levado a plataformas de terceiros e passa a se comunicar por elas. Nesse contato, tratamos os dados que você mesmo nos envia — normalmente nome, telefone e a descrição do que você procura — com a finalidade de responder e agendar a avaliação.

No atendimento presencial. Para realizar procedimentos estéticos, coletamos dados de identificação e dados de saúde (ficha de anamnese, histórico, alergias, fotos de acompanhamento). Dados de saúde são dados pessoais sensíveis e são tratados com base no seu consentimento específico e destacado e para a tutela da sua saúde, conforme o artigo 11 da LGPD.

3. Para que usamos os dados

• Responder às suas mensagens e agendar atendimentos;
• Avaliar a indicação, a segurança e o acompanhamento dos procedimentos;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e sanitárias aplicáveis à atividade;
• Exercer ou defender direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Fotos de antes e depois só são publicadas em redes sociais ou em material de divulgação mediante autorização específica, por escrito, que você pode revogar a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas quando necessário, com:

• plataformas de comunicação que você escolhe usar (WhatsApp/Meta, Instagram/Meta, provedor de e-mail), sujeitas às políticas de privacidade delas;
• profissionais e prestadores envolvidos no seu atendimento, sob dever de sigilo;
• contabilidade e autoridades públicas, quando a lei exigir.

5. Cookies e medição de audiência

No momento este site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Caso passemos a usar medição de audiência (por exemplo, Google Analytics) ou pixels de anúncio, esta política será atualizada e o aviso correspondente será exibido no site antes da coleta.

6. Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento. Prontuários e fichas de anamnese são mantidos pelo prazo exigido pela legislação e pelas normas do conselho profissional aplicável. Documentos fiscais seguem o prazo legal de guarda. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:

• confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento e ser informado sobre as consequências da recusa;
• opor-se a tratamento realizado com base em outra hipótese legal.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected]. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida — incluindo controle de acesso às fichas, sigilo profissional e transmissão do site por conexão criptografada (HTTPS).

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais de atendimento.

10. Contato

ANY SKIN BEAUTY LTDA — CNPJ 65.973.332/0001-06
Rua Catequese, 1171 - Sala 83, Vila Guiomar, Santo André - SP, 09090-401
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (11) 92741-7525